1.1 Nós do Método Memoriza respeitamos a sua privacidade e comprometemo-nos a
cumprir suas obrigações de acordo com as leis do Brasil, onde
estamos localizados, e as leis de seu país de origem.
1.2 Esta Política de Privacidade define como o Método Memoriza e suas corporações e entidades relacionadas tratarão
suas informações pessoais.
1.3 O Método Memoriza tem o compromisso de proteger
a privacidade de todos os indivíduos com quem lida e tratará suas
informações pessoais de forma confidencial e de acordo com as leis da
jurisdição relevante, que definem as maneiras pelas quais uma
organização pode coletar, usar, divulgar, armazenar, e fornecer acesso
a informações pessoais.
1.4 Informações pessoais são informações ou opiniões,
verdadeiras ou não, e registradas em forma material ou não, sobre um
indivíduo identificado ou um indivíduo razoavelmente identificável.
2.1 O Método Memoriza coletará suas informações
pessoais de maneira justa e legal. Onde for prático, coletaremos suas
informações pessoais diretamente de você e apenas na medida necessária
para fornecer nossos produtos ou serviços e realizar nossas operações.
No entanto, às vezes também coletamos suas informações pessoais dos
seguintes meios:
2.1.1 Por meio de nosso site (que pode incluir a hora
e a data em que você o acessou); e/ou
2.1.2 nossos prestadores de serviços de negócios e
contratados.
2.2.1 você envia uma consulta ou formulário de
inscrição on-line por meio do nosso site;
2.2.2 você envia qualquer outra informação
diretamente através do nosso site;
2.2.3 ao realizar nossa avaliação de sua consulta,
incluindo quaisquer discussões subsequentes de qualquer forma, seja
verbalmente, por escrito, eletronicamente ou de outra forma;
2.2.4 está administrando qualquer um de nossos
serviços;
2.2.5 você nos contata por telefone;
2.2.6 você nos envia um e-mail; ou
2.2.7 você tem contato conosco pessoalmente.
2.3 Coletaremos, usaremos e divulgaremos suas
informações pessoais apenas para a finalidade específica que você
forneceu ou para uma finalidade diretamente relacionada (consulte a
cláusula 4.3). De outra forma, podemos usar suas informações pessoais
quando esse outro uso for: 2.3.1 exigido ou permitido
por lei; ou
2.3.2 com o seu consentimento expresso ou implícito.
3.1 Os tipos de informações pessoais que a Fonte de
Conhecimento coletará sobre você dependerão do tipo de interação que
tivermos com você. Por exemplo, podemos coletar suas informações
pessoais quando você se inscrever para se tornar nosso cliente e usar
nossos serviços, que podem incluir seu nome e detalhes de contato e
data de nascimento e quaisquer serviços e produtos anteriores que você
tenha recebido de nós. Mais especificamente:
3.1.1 Clientes, potenciais clientes e o público em geral
Podemos coletar seu nome, idade, sexo, número de telefone,
endereço, endereço de e-mail, detalhes de pagamento (incluindo
detalhes de cartão de crédito e débito), bem como quaisquer serviços
e produtos anteriores que você tenha recebido de nós. Em nossas
relações diárias com você, podemos coletar informações relacionadas
a consultas gerais sobre produtos, bem como reclamações.
3.1.2 Prestadores de serviços comerciais e contratados
No contexto de nosso relacionamento comercial, podemos coletar seu
nome, ABN ou ACN se estiver no Brasil, ou equivalente em seu país
de origem, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
3.1.3 Candidatos a Emprego
Podemos coletar seu nome, telefone e endereço de e-mail, bem como
informações, referências e relatórios decorrentes da avaliação de
sua potencial adequação como nosso funcionário.
3.2 Também podemos coletar seu nome e detalhes de
contato que você nos fornece, a fim de responder às suas perguntas e
comentários sobre a Fonte de Conhecimento e seus produtos e serviços.
3.3 Coletaremos suas informações pessoais apenas
quando você tiver consentido ou de outra forma de acordo com a lei.
3.4 Quando coletamos suas informações pessoais,
tomaremos medidas razoáveis para garantir que você esteja ciente dos
detalhes da coleta (incluindo os propósitos para os quais as
informações foram coletadas e as organizações para as quais as
informações serão divulgadas) e o fato que esta Política de
Privacidade contém detalhes sobre como você pode acessar ou corrigir
suas informações e como levantar quaisquer reclamações.
3.5 As informações pessoais que coletamos são
mantidas em diferentes formatos, inclusive em cópia impressa e
eletronicamente.
3.6 Se a Fonte de Conhecimento receber informações
pessoais sobre você que não tenha solicitado, e a Fonte de
Conhecimento não puder coletar essas informações de acordo com a lei
se a tivesse solicitado, a Fonte de Conhecimento destruirá ou
desidentificará as informações quando for legal e razoável. assim.
3.7 Você não é obrigado a divulgar suas informações
pessoais para nós, no entanto, se não o fizer, talvez não possamos
fornecer os produtos ou serviços que você solicitou ou fornecer uma
resposta adequada às suas perguntas.
4.1 A maneira como a Fonte de Conhecimento usará e
divulgará suas informações pessoais depende dos motivos pelos quais
elas foram coletadas.
4.2 Só usaremos ou divulgaremos suas informações
pessoais pelo motivo principal pelo qual elas foram coletadas (como
fornecer produtos ou serviços ou responder à sua consulta), para fins
diretamente relacionados ou de outra forma onde você consentiu em tal
uso ou divulgação ou o uso ou divulgação está de acordo com a lei.
4.3 Algumas das instâncias específicas em que
coletaremos, usaremos e divulgaremos suas informações são:
4.3.1 avaliar e rever o seu pedido de emprego;
4.3.2 fornecer a você material de marketing e
promocional sobre os bens e serviços que oferecemos;
4.3.3 realizar pesquisas (ou seja, pesquisas de
mercado ou pesquisas de serviços e produtos, cujos resultados podem
ser publicados, mas sem suas informações pessoais (exceto com seu
consentimento prévio));
4.3.4 fornecer a você qualquer um de nossos
produtos e serviços;
4.3.5 gerenciar e administrar nossos produtos e
serviços;
4.3.6 adicioná-lo à nossa lista de e-mails e
contatá-lo com boletins informativos e/ou outros materiais que
possam ser de seu interesse; e
4.3.7 investigar seus comentários sobre nossos
produtos e serviços.
5.1 Se você mora na Califórnia, Estados Unidos, tem o direito de solicitar as seguintes informações do Método Memoriza como uma empresa que realiza negócios na Califórnia:
5.1.1 As categorias de informações pessoais que
coletamos sobre você;
5.1.2 As categorias de fontes das quais coletamos
suas informações pessoais;
5.1.3 A finalidade comercial ou comercial para a
qual coletamos ou, se aplicável, vendemos suas informações pessoais;
5.1.4 As categorias de terceiros com quem
compartilhamos suas informações pessoais nos últimos 12 meses;
5.1.5 As partes específicas de informações pessoais
que coletamos sobre você;
5.1.6 As categorias de informações pessoais que
compartilhamos com terceiros sobre você para fins comerciais;
5.1.7 Se aplicável, as categorias de informações
pessoais que vendemos sobre você e as categorias de terceiros que
receberam suas informações pessoais na venda;
5.1.8 Uma lista de todos os terceiros para os quais
a empresa divulgou informações pessoais conforme definido na Seção
1798.80(e) do Código Civil da Califórnia durante o ano anterior para
fins de marketing direto de terceiros.
5.2 Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais duas vezes por ano, de acordo com as Seções 1798.110 e 1798.115 do Código Civil da Califórnia. A Fonte de Conhecimento fornecerá uma resposta a uma solicitação por residente da Califórnia pelo período de doze (12) meses de acordo com a Seção 1798.83. Essas informações podem ser solicitadas entrando em contato conosco conforme item 15 abaixo. Na solicitação feita, certifique-se de que é residente da Califórnia e forneça um endereço atual da Califórnia em sua resposta. A Fonte de Conhecimento responderá dentro de um período de quarenta e cinco (45) dias.
5.3 A Fonte de Conhecimento não compartilha informações pessoais com terceiros por dinheiro. A definição de 'venda' do Código Civil da Califórnia inclui a divulgação de dados pessoais para 'outras considerações'. Compartilhamos informações pessoais com empresas parceiras para ajudar a fornecer e divulgar uma experiência personalizada e não para fins de terceiros. Isso pode estar dentro da lei caracterizada, nas seguintes categorias de informações que a Fonte de Conhecimento compartilha com os prestadores de serviços:
5.3.1 Identificadores e informações de contato;
5.3.2 Compra ou outras informações comerciais;
5.4 A Fonte de Conhecimento não vende suas informações pessoais a terceiros.
5.5 Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informações pessoais de nossos registros. Pode haver circunstâncias em que a Fonte de Conhecimento ou terceiros envolvidos não possam excluir suas informações pessoais. Isso pode incluir o seguinte, onde as informações pessoais precisarão ser retidas para:
5.5.1 fornecer bens ou serviços;
5.5.2 detectar ou resolver problemas relacionados à
segurança;
5.5.3 proteger contra atividades ilícitas;
5.5.4 cumprir a legislação pertinente;
5.5.5 identificar ou reparar erros;
5.5.6 realizar pesquisas de interesse público.
6.1 A Fonte de Conhecimento pode, de tempos em
tempos, usar suas informações pessoais para fornecer atualizações e
informações sobre outros produtos e serviços, detalhes de promoções
atuais e para que possa realizar pesquisas de mercado ou pesquisas
sobre os tipos de serviços que oferecemos. Essas informações podem ser
compartilhadas com você por diversos canais, como mala direta, e-mail
e telefone. Também podemos coletar e usar seus dados demográficos e
outros para fins de pesquisa de mercado, estatística, publicidade e
promoção.
6.2 Apenas forneceremos essas comunicações de acordo
com a lei. Se você não deseja receber nossas comunicações, envie-nos
um e-mail para sac@metodomemoriza.com.
7.1 Podemos contratar fornecedores e indivíduos
terceirizados para facilitar nossos serviços/para fornecer serviços em
nosso nome e/ou para realizar serviços relacionados a serviços ou para
auxiliar na análise de como nosso serviço é usado.
7.2 Esses terceiros têm acesso às suas informações
pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são
obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade.
8.1 Podemos divulgar suas informações pessoais da seguinte forma:
8.1.1 para nossas entidades e afiliadas
relacionadas localizadas no exterior, particularmente no Reino
Unido, Nova Zelândia e Estados Unidos da América; e
8.1.2 para nossa hospedagem de dados e outros
provedores de serviços em todo o mundo, inclusive no Brasil.
8.2 Isso não diminui seus direitos e tomaremos todas
as medidas razoáveis para garantir que as informações transferidas
sejam mantidas seguras de acordo com a Lei. Ao enviar suas informações
pessoais para nós, você concorda que não se opõe a tal transferência,
processamento ou armazenamento. Se fundirmos, combinarmos ou vendermos
uma parte de nossos negócios, também poderemos repassar seus dados
para nossos novos colegas e qualquer entidade por meio da qual eles
operem, a menos que seja proibido por lei.
8.3 Não compartilhamos suas informações pessoais com
outras organizações, a menos que você nos dê seu consentimento
expresso, quando o compartilhamento for exigido ou permitido por lei,
ou quando isso for necessário para permitir que nossos contratados
desempenhem funções específicas, como avaliar ou realizar seus
solicitar.
8.4 Observe também que suas informações, incluindo
informações pessoais, podem ser transferidas para – e mantidas em –
computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra
jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem
diferir daquelas de sua jurisdição.
8.5 Se você estiver localizado fora do Brasil e
optar por nos fornecer informações, observe que transferimos as
informações, incluindo informações pessoais, para o Brasil e as
processamos lá.
8.6 Seu consentimento para esta Política de
Privacidade seguido pelo envio de tais informações representa sua
concordância com essa transferência.
9.1 Onde for legal e praticável, você tem a opção de lidar com a Fonte de Conhecimento anonimamente ou usando um pseudônimo, inclusive por meio de nosso site e páginas de mídia social. No entanto, geralmente exigiremos seus detalhes de contato se você quiser que façamos transações com você.
10.1 A Fonte de Conhecimento tomará todas as medidas
razoáveis para garantir que suas informações pessoais sejam
protegidas contra uso indevido, interferência e perda e acesso,
modificação ou divulgação não autorizados.
10.1 Quando suas informações pessoais não forem mais
necessárias para os propósitos para os quais a Fonte de Conhecimento
está autorizada a usá-las ou divulgá-las, tomaremos medidas razoáveis
para destruir as informações ou garantir que sejam desidentificadas,
a menos que tais informações devam ser retidas por lei.
11.1 Você tem o direito de solicitar acesso às
informações pessoais fornecidas e de corrigir ou atualizar suas
informações pessoais. Este direito está sujeito a certas exceções
permitidas por lei.
11.2 Para obter acesso às suas informações pessoais:
11.2.1 você terá que fornecer prova de identidade
para garantir que as informações pessoais sejam fornecidas apenas
aos indivíduos corretos e que a privacidade de outras pessoas seja
protegida;
11.2.2 você precisará ser razoavelmente específico
sobre as informações de que precisa; e
11.2.3 podemos cobrar de você uma taxa de
administração razoável, que reflete o custo para nós por fornecer
acesso de acordo com sua solicitação.
13.3 Em determinadas circunstâncias, a Fonte de
Conhecimento pode se recusar a permitir que você acesse suas
informações pessoais quando isso for autorizado por lei, como quando
dar acesso teria um impacto não razoável na privacidade de outras
pessoas ou onde fornecer acesso a você seria ilegal.
13.4 A Fonte de Conhecimento toma todas as medidas
razoáveis para garantir que as informações pessoais que coleta, usa
e divulga são precisas, atualizadas e completas, relevantes e não
enganosas. Se você acredita que as informações pessoais que mantemos
sobre você requerem correção, você pode solicitar que as informações
sejam corrigidas entrando em contato conosco usando os detalhes nesta
Política de Privacidade. Quando corrigirmos suas informações pessoais,
também tomaremos medidas razoáveis para notificar terceiros que
tenham divulgado suas informações anteriormente sobre a correção.
13.5 Se recusarmos sua solicitação de acesso ou
correção, forneceremos a você por escrito os motivos da recusa e como
você pode reclamar da decisão.
13.6 Além disso, você pode nos instruir a remover
qualquer consentimento anterior que possa ter fornecido para receber
comunicações de marketing da Fonte de Conhecimento ou removê-lo de seu
banco de dados.
12.1 Conforme estabelecido acima, podemos coletar
suas informações pessoais por meio de nosso site, como seu endereço de
e-mail e detalhes de contato quando você enviar uma consulta on-line
por meio de uma das páginas do nosso site. O Método Memoriza tratará
essas informações de acordo com esta Política de Privacidade e com a
lei.
12.2 A Fonte de Conhecimento também pode coletar
dados de uso do site por meio do uso de tecnologia de cookies da
Internet ou dispositivos semelhantes. Cookies são pequenos arquivos de
dados que registram sua visita e podem coletar informações
estatísticas sobre sua visita (como as páginas que você visita em
nosso site) para personalizar e melhorar sua experiência no site. A
maioria dos navegadores de internet aceita cookies automaticamente,
mas você pode excluir ou desativar os cookies alterando as
configurações do seu navegador, no entanto, algumas partes do nosso
site podem não funcionar corretamente se você fizer isso. Essas
informações podem ser analisadas para nos fornecer informações sobre
os interesses e o comportamento dos usuários e podem incluir o uso de
sites usando uma variedade de ferramentas técnicas comuns, incluindo
cookies, pixels e arquivos GIF transparentes.
12.3 Para completar, um cookie é um pequeno arquivo
de letras e números que é colocado no seu computador se as
configurações do seu navegador permitirem. Esses cookies permitem que
nosso provedor de serviços o diferencie de outros usuários do site, o
que os ajuda a fornecer uma boa experiência ao navegar em nossos sites
e também nos permite melhorar nosso site.
12.4 Para concluir, podemos ter serviços de análise
de terceiros aplicados ao nosso site, que também rastreiam as
atividades online de um usuário em sites não relacionados e permitem a
apresentação personalizada de material publicitário em seu navegador
(usando adware). Não recebemos relatórios que o identifiquem, no
entanto, os provedores dos serviços analíticos podem identificar
usuários a partir de seu endereço IP e podem usar essas informações
pessoais sobre seu uso da Internet para fins próprios ou de outros
clientes.
12.5 Além disso, algumas de nossas páginas da web
podem conter links para outros sites de terceiros. Embora tomemos
medidas razoáveis para garantir que isso seja sempre claro, não nos
responsabilizamos por qualquer coleta ou uso de informações pessoais
se você optar por clicar nesses links, e você deve consultar as
políticas de privacidade do terceiro relevante a esse respeito .
12.6 Nossos sites usam ferramentas padrão do setor
para proteger qualquer informação pessoal ao ser transmitida pela
Internet. No entanto, existem riscos inerentes à transmissão de
informações pessoais pela Internet, e nem o Método Memoriza nem seus
provedores de serviços podem garantir a segurança das informações que
você optar por fornecer por meio de nossos sites.
13.1 O Método Memoriza usa serviços de remarketing para anunciar em sites de terceiros para você depois que você visitou nosso serviço. Nós e nossos fornecedores terceirizados usamos cookies para informar, otimizar e veicular anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso Serviço. Observe:
13.1.1 O serviço de remarketing do Google AdWords é
fornecido pela Google Inc. Você pode desativar o Google Analytics
para publicidade gráfica e personalizar os anúncios da Rede de
Display do Google visitando a página de configurações de anúncios do
Google: http://www.google.com/settings/ads. O Google também
recomenda instalar o Add-on do navegador para desativação do Google
Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – para o seu
navegador da web. O complemento do navegador para desativação do
Google Analytics oferece aos visitantes a capacidade de impedir que
seus dados sejam coletados e usados pelo Google Analytics. Para
obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google,
visite a página da Web de Privacidade e Termos do Google:
http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
13.1.2 O serviço de remarketing do Facebook é
fornecido pela Facebook Inc. Você pode aprender mais sobre
publicidade baseada em interesses do Facebook visitando esta página:
https://www.facebook.com/help/164968693837950. Para desativar os
anúncios baseados em interesses do Facebook, siga estas instruções
do Facebook: https://www.facebook.com/about/ads/#568137493302217. O
Facebook adere aos Princípios de Autorregulamentação para
Publicidade Comportamental Online estabelecidos pela Digital
Advertising Alliance. Você também pode optar por não participar do
Facebook e de outras empresas participantes por meio da Digital
Advertising Alliance nos EUA http://www.aboutads.info/choices/, da
Digital Advertising Alliance of Canada no Canadá
http://youradchoices.ca/ ou a Aliança Europeia de Publicidade
Digital Interativa na Europa http://www.youronlinechoices.eu/, ou
opte por não participar usando as configurações do seu dispositivo
móvel.
14.1 Esta Política de Privacidade atende às
obrigações da Fonte de Conhecimento sob a lei que exige que
estabeleçamos nossas políticas sobre o gerenciamento de informações
pessoais em um documento claramente expresso e disponível para
qualquer pessoa que o solicite.
14.2 Sem limitar a generalidade da declaração acima,
seu acesso a esta comunicação constitui um reconhecimento de que você
tomou conhecimento de nossa Política de Privacidade.
14.3 Esta política não cria ou confere a qualquer
indivíduo quaisquer direitos, nem nos impõe quaisquer direitos ou
obrigações fora ou além daqueles impostos pela Lei.
15.1 O Método Memoriza tem o compromisso de trabalhar com seus clientes e membros do público para obter uma resolução justa de qualquer reclamação ou preocupação sobre privacidade. Para entrar em contato conosco com uma consulta, elogio ou reclamação, forneça ao nosso Diretor de Privacidade os detalhes completos de sua reclamação e qualquer documentação de suporte, usando as seguintes informações de contato:
15.1.1 E-mail: sac@metodomemoriza.com
15.1.2 Endereço:
Av Progresso, 1397
Arcos, MG
15.2 Após o recebimento de sua consulta, elogio ou reclamação, nosso Diretor de Privacidade se esforçará para:
15.2.1 fornecer uma resposta inicial para você
dentro de 7 dias úteis;
15.2.2 investigar e tentar resolver sua dúvida ou
reclamação dentro de 30 dias úteis ou período mais longo conforme
necessário e notificado a você por nosso Diretor de Privacidade.
15.3 Caso você esteja insatisfeito com o resultado de sua reclamação, você pode encaminhá-la ao Escritório do Comissário de Informação Brasileiro ou ao equivalente em seu país de origem.
16.1 O Método Memoriza reserva-se o direito de
alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, e qualquer
Política de Privacidade alterada entra em vigor após a publicação em
nosso site https://metodomemoriza.com.
16.2 O Método Memoriza faz todos os esforços para
comunicar quaisquer alterações significativas a você por e-mail, no
entanto, seu uso continuado de nosso site e a aceitação de nossos
produtos e serviços serão considerados como aceitação de qualquer
Política de Privacidade alterada.
Esta Política de Privacidade foi modificada pela última vez: junho de 2021